Como muchos expertos del marketing digital y SEO saben el día de hoy, uno de los líderes del tráfico orgánico en línea, Hubspot, cayó en ranking a finales del 2024 sin poder recuperarlo hasta la fecha.
Según Chris Long, un autor reconocido en SEO, su blog pasó de tener un tráfico de 7 millones de usuarios mensuales en septiembre del 2024 a uno de solo 2 millones de entradas en enero del siguiente año. Esto representó una baja de más del 71% en vistas, cifra insospechada para los titanes del contenido digital.
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Aun a comienzos de este 2026, el blog de Hubspot recibe solamente cerca de 1 millón de visitas mensuales, lo cual representa la mitad de los números que conservaba después de la primera caída.
¿Por qué sucedió? Esto es lo que se sabe a grandes rasgos:
- Su estrategia de contenido abarcaba demasiados temas fuera de su área de competencia.
- La mayor parte de su blog contenía artículos con menos de 2,000 palabras.
- Las actualizaciones de Google a finales del 2024 se centraron en depurar contenido con baja autoridad o experiencia.
- Hubspot presentaba, en esos artículos, escasa autoridad temática y experiencia (topical authority) para mantenerse a flote con los cambios.
El aprendizaje más crítico de esto es que toda marca dedicada a mejorar su SEO debe ser consciente del estado actual de los factores de ranking en buscadores. Nadie está potencialmente a salvo de los ajustes al algoritmo y las nuevas tendencias.
También lee: Caída del tráfico orgánico: la propuesta de Hubspot para resolverla
El problema de Hubspot implica dos puntos importantes:
- Es decisivo hacer lo posible por producir contenido apto para los nuevos estándares de SEO en motores de búsqueda.
- Hay que evolucionar a ser citado por IAs y optimizar para ganar visibilidad por GEO y AEO.
No se trata únicamente de continuar con una estrategia encaminada a aparecer en Google y dominar las keywords favoritas, sino de anticipar el rumbo y renovar la estrategia para ajustarse a la nueva realidad digital.
¿Por qué cayó el ranking de Hubspot?: más en detalle
Para aproximarnos detalladamente a la caída del ranking de Hubspot en los principales motores de búsqueda, ellos mismos escribieron un artículo extensivo sobre el tema.
Desafortunadamente, los cambios algorítmicos y fluctuaciones en el comportamiento web no siempre son demasiado claros. Aun así, distintos expertos apuntan a las siguientes causas:
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Pérdida de autoridad temática
Si bien las directrices EEAT en Google para escribir contenido útil han existido desde hace varios años, a partir del 2024 cobraron una importancia sin precedentes.
En poco ayuda abarcar muchos temas si no se contienen elementos que en verdad pueden resolver los problemas del público. Hoy hay que optimizar para las personas, no para las máquinas.
La estrategia de Hubspot englobaba un gran número de temas y de keywords, pero artículos breves y sin suficiente profundidad. Algo en lo que los competidores aventajaban.
Esto concluimos:
- Tenían múltiples artículos optimizados para SEO, pero no anteponían los criterios EEAT (o las necesidades de la gente).
- Su autoridad se diluyó al expandirse a diversos temas que no dominaban.
- El SEO general fue penalizado por producir contenido en masa sin autoridad o experiencia.
Aunque la empresa no basaba la mayoría de sus ganancias en el tráfico orgánico, en unos cuantos meses perdieron la batuta que ostentaron en el liderazgo SEO durante años.
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Transformación de Google en la era IA
Las primeras plataformas de IA fueron accesibles desde el 2022, pero dos años más tarde se convirtieron en una parte crucial de la actividad en la red.
Hoy han dado lugar a una transformación completa del tráfico web y, por lo tanto, del panorama SEO. Quienes no escriben para lograr visibilidad en IAs, lo cual incluye el Overviews de Google, se quedan atrás en la competencia digital.
¿Qué aspectos de la IA pudieron haber influido en el descenso de Hubspot? Seguramente estos:
- AI Overviews fue priorizada en las actualizaciones de Google y desplazó los clics para numerosas marcas (Hubspot entre ellas) en SEO en 2024 y 2025.
- Google se adaptó también a las preferencias de la IA para mostrar resultados: comenzó a ignorar el contenido que no responde al usuario.
Este es un indicador evidente de que la IA premia la información ideal para que las personas resuelvan sus dudas o problemas. El SEO tradicional que se respalda en keywords ha pasado a segundo lugar.
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Artículos cortos enfocados en la parte alta del embudo
Relacionado también con la pérdida de autoridad, Hubspot publicaba decenas de artículos cortos que estaban orientados a la parte superior del embudo de ventas. Es decir, a la de descubrimiento de marca.
Además de que había empresas que trataban esos temas con mucha mayor profundidad -y eso conllevó que el contenido de Hubspot desapareciera de la primera página de resultados-, las modificaciones perjudicaron todo lo que podía ser reemplazado con IA.
Varios análisis SEO actuales han demostrado que la intención transaccional de búsqueda se ha mantenido igual e incluso ha crecido.
Los esfuerzos que se habían centrado en convertir y fidelizar a los clientes no sufrieron, mientras que aquellos que ofrecían contenido superficial diseñado para atraer son los que produjeron la caída.
El futuro del SEO, ¿en dónde estamos parados?
A muchos de quienes están leyendo probablemente les inquiete qué traerá el futuro para el SEO y dónde estamos parados ahora mismo.
En términos generales, se espera que el presente del SEO sea parecido al futuro, solo que en el futuro será aún más pronunciado.
Lo que queremos decir con esto es: los problemas que aparecieron en 2024 y afectaron a Hubspot, aumentarán en relevancia a lo largo de los próximos años, más allá de que surjan nuevos imprevistos.
Algunas fuentes predicen que el tráfico orgánico y los clics se reducirán en más del 40% para el final de la década. De por sí, en el 2025 se redujeron en cerca del 33% a nivel global.
Esto es lo más importante que debemos considerar para sobrevivir en esta era de la IA:
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Gana el contenido con autoridad
Una de las lecciones clave de este artículo es que la autoridad temática se ha vuelto un factor indispensable para triunfar en SEO.
Es esencial hacer contenido que cuente con experiencia y autoridad en vez de texto al que la IA pueda responder igual o mejor.
Para conseguirlo, la medida ideal es escribir sobre menos temas, pero hacerlo en profundidad, con aportes únicos y bien diferenciados. Hay que enfocarse en las keywords en la parte baja del embudo y vitales para el crecimiento de la marca.
Crear páginas pilar y clústers de contenido en torno a las keywords y temas clave será fundamental, ahora más que antes. También lo será mostrar credenciales de autor en los blogs.
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La calidad tiene más valor que la cantidad
Fue un error significativo para Hubspot haber abarcado varias keywords con artículos de escasa autoridad.
En poco ayuda expandirse a muchas áreas si no se tiene el respaldo de la experiencia y el conocimiento. La calidad es premiada, la cantidad sin sustancia es penalizada.
Ya no es rentable optimizar exclusivamente para los motores de búsqueda y para prácticas obsoletas de keywords. Los humanos son la prioridad.
La competencia que pueda ofrecer contenido con mejor calidad superará a los que no lo hagan. Esto sumado a que la IA representa el “competidor” más feroz para todos.
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Los criterios EEAT ya son imprescindibles
Las directrices EEAT se crearon justamente para evitar mala calidad en las páginas de los resultados de búsqueda.
En los últimos años, el algoritmo de Google se ha actualizado para dar preferencia a las marcas que escriben cosas útiles para las personas y no para posicionar mejor.
Google se ha vuelto experto en detectar quienes escriben con experiencia, conocimiento, autoridad y credibilidad (EEAT): los criterios para destacar en SEO de contenido.
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La IA es el terreno a conquistar
Desde el 2025, cada vez es más común escuchar del GEO y el AEO, tal es el rol que juega la IA en el marketing digital.
No es que el SEO tradicional no sea relevante, sino que la visibilidad en la inteligencia artificial generativa es una piedra angular de las estrategias actuales.
Conforme menos usuarios recurran a búsquedas tradicionales, la IA ganará terreno en marketing. Los clics empezarán a perder empuje frente a la influencia y las citaciones.
Cumplir con los requisitos para ser rastreado y elegido por los modelos extensos de lenguaje es un imperativo.
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Los Core Updates de Google determinan el camino
Aunque los Core Updates (o actualizaciones periódicas) de Google siempre han sido básicos en el posicionamiento, la lección de Hubspot nos indica que hoy lo son más.
Como estas actualizaciones determinan los cambios SEO críticos y las pautas a seguir para dominar la primera página de resultados, no conviene ignorarlas.
Normalmente, en un año ocurren entre 3 y 6 Core Updates, algunas de las cuales tienen menos peso, mientras que otras moldean de forma radical las expectativas SEO y el entorno digital.
¿Qué está haciendo Hubspot para afrontar el problema?
A Hubspot le ha quedado claro que es muy difícil predecir el escenario fluctuante del algoritmo de Google. Sin embargo, es perfectamente posible adaptarse a las tendencias crecientes y aprender de los errores del pasado.
Algunos de sus líderes han expresado que sus vistas orgánicas, en parte, eran una métrica de vanidad y que, mientras que daban influencia a su sitio, no eran el pilar de su infraestructura de ventas y ganancias.
Si bien esto es cierto, el suceso fue problemático para ellos y son conscientes de que hay que virar la estrategia para dar fuerza a la autoridad que permanece y, ante todo, optimizar para reforzar la presencia web (y no solo para ganar clics) en un espacio que la inteligencia artificial está conquistando.
Los ejes de esta propuesta para renovarse son:
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Profundizar en su contenido fuerte y diferenciarlo
En gran medida, las bases de su nueva estrategia se adecuan a los puntos ya explicados. El más esencial de todos es el de potenciar la autoridad del contenido y escribir teniendo en cuenta los criterios EEAT.
En especial, el material que fortalecerán es el verdaderamente oportuno para la intención de búsqueda de su clientela objetivo (y ya no el innecesario o de descubrimiento).
La meta ya no es arrasar en los motores de búsqueda, sino ofrecer información que la IA no sea capaz de igualar. Para ello, están profundizando en los artículos de sus áreas fuertes, reforzando su prestigio como expertos en ellas y diferenciándose con datos de valor para el usuario.
Para lograr un éxito sostenido y poder sobresalir, los lineamientos EEAT ayudarán a aportar más utilidad a la gente, así como a distinguirse de la inteligencia artificial.
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Optimizar tanto para personas como para IA
En sintonía con el punto anterior, en esta era es clave optimizar para personas e IA por igual.
Hubspot ha concluido que lo que es preferible para las personas, también suele serlo para la IA, con la particularidad de que, para destacar en los modelos extensos de lenguaje, hay que usar expresiones naturales y breves y texto bien seccionado.
Además, los usuarios se están interesando más por responder a preguntas concretas que por buscar keywords. Para mantenerse visibles, el texto (más los títulos y subtítulos) debe mostrar que aborda el “cómo” y el “por qué”.
El propósito principal ha dejado de ser meramente obtener clics, ahora se ha diversificado a generar impacto y conseguir presencia en la IA también.
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Priorizar el fondo del embudo
El SEO transaccional ha sufrido muy poco en contraste con el SEO de atracción. Este hecho respalda la afirmación de Hubspot sobre las visitas orgánicas como “métrica de vanidad”.
En este sentido, el fondo del embudo de ventas es primordial frente a los prospectos fríos. Aunque Hubspot no pueda recuperar las cifras que le daban fama, su cometido es continuar su legado como la marca idónea para soluciones prácticas en herramientas integradas de marketing digital y CRM.
En pocas palabras, el objetivo no es vencer en el espacio web, sino afianzar y convencer al tipo de clientes que realmente vale la pena.
Como conclusión, la historia reciente de Hubspot no es una de fracaso, sino una de resiliencia, adaptación y pensamiento estratégico. Ante los cambios en el entorno digital, ha sabido discernir sus prioridades y ha ido ajustándose para nutrir sus necesidades comerciales.
Por otro lado, para el resto de marketeros en la red y especialistas SEO, esto nos brinda una lección para no sufrir pérdidas en posicionamiento web, amoldarnos exitosamente a las exigencias de Google y continuar al tanto de las tendencias en IA.
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