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title: Elementos esenciales para una buena estrategia de marketing digital
description: Aunque no haya dos estrategias de marketing que sean idénticas, cualquiera necesita de estos elementos para ser exitosa.
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Escrito por Ricardo Meneses
en junio 10, 2020
El marketing se ha convertido en uno de los pilares más flexibles y diversos para el desarrollo empresarial en la era moderna. Con múltiples canales, innumerables opciones y niveles financieros a que se puede adecuar cualquier presupuesto concebible, **no existen dos estrategias de marketing que sean idénticas**
Aún así, a pesar de la tremenda diversidad de campañas de marketing en línea disponibles para propietarios de negocios y comercializadores, hay un puñado de fundamentos **que son básicos para el éxito **en cada situación.
No importa qué tipo de campaña de marketing quieras implementar asegúrate de prestar atención** a estos siete principios básicos**:
### **1. Haz investigación**
**Ninguna estrategia de marketing puede tener éxito si se basa en instintos.** Los instintos pueden ser buenos, pueden inspirar tu lado creativo y darte dirección cuando estás en una encrucijada difícil, pero si contradicen la evidencia objetiva, generalmente será mejor que te pongas del lado de la evidencia.
La investigación te da acceso a estos datos objetivos, que luego podrás usar **para tomar decisiones importantes e informadas sobre tu campaña**.
Por ejemplo, si sabes que el 80 por ciento de tu audiencia tomó decisiones de compra en las redes sociales, pero sólo el 10 por ciento las tomó en respuesta a un correo directo, se justificará tu elección de darle prioridad al marketing en redes sociales en vez de a los anuncios de correo directo.
### **2. Conoce a tus clientes**
**Antes de lanzar una campaña, familiarízate íntimamente con tu público objetivo.** En primer lugar, tu público objetivo no puede estar constituido por "todos". Ampliar tu selección de audiencia puede parecer buena opción, pero también reduce la especificidad y la efectividad de tu mensaje.
Los mensajes efectivos se investigan cuidadosamente y **se dirigen a un tipo específico de clientes**. Conoce tus datos demográficos con suficiente antelación y planifica tu campaña en torno a ellos. Piensa en quiénes son, qué les gusta, qué les importa y, más crucial, cómo piensan y toman decisiones de compra.
**Contenido relacionado: **[¿Cómo crear tu buyer persona y por qué es importante para tu negocio?](https://blog.digitalthunder.mx/como-crear-tu-buyer-persona-y-por-que-es-importante-para-tu-negocio)
### **3. Sé consistente en tu marca**
**Tu marca debe permanecer en el centro de todas tus iniciativas de marketing.** Es la identidad de tu empresa y la voz personal con la que tus clientes se vincularán con el tiempo.
Si te desvías de la voz, la imagen o los valores de tu marca, incluso una vez en alguna campaña, **podrías alejar a tu público objetivo** o llevar a tus clientes recurrentes y más leales a que cuestionen tu devoción.
Ahórrate el problema: antes de lanzar tu campaña, evalúa tu mensaje, tu canal y tu dirección en términos de cuán bien se ajusta a tu marca ya establecida. Si recién estás comenzando y no has determinado bien la imagen y los valores de tu marca, tu primer objetivo consecuente **debería ser corregir este aspecto**.
### **4. Identifica las ventajas y desventajas de tu canal.**
Cada canal de marketing es totalmente único, y pocos canales son objetivamente mejores que otros. En cambio, cada canal posee distintas ventajas y desventajas **que lo hace mejor para algunas empresas y peor para otras**.
Por ejemplo, la publicidad PPC (pay per click) tiende a favorecer las marcas directas para el consumidor, mientras que el marketing de LinkedIn favorece a las empresas B2B. Twitter es efectivo en la transmisión de mensajes concisos, pero el marketing por correo electrónico es mejor para revelaciones y ofertas más detalladas.
El truco consiste en utilizar cada canal de marketing en tu arsenal y explotar su mayor fortaleza, **y compensar sus debilidades al complementarlo con otras estrategias**.
### **5. Rinde tu presupuesto**
Las campañas de marketing efectivas **son aquéllas que tienen un ROI positivo** o retorno de la inversión, siendo la inversión la cantidad de dinero que hayas gastado en la campaña.
Por ejemplo, si gastas 20,000 pesos, un ROI positivo te daría 20,001 pesos o más en nuevas ventas como resultado de tus esfuerzos. La mejor manera de maximizar tu ROI **será asegurándote de que cada peso que gastes sea útil**.
El gasto excesivo es un problema común, muchos comercializadores nuevos invierten dinero en campañas que no entienden bien. Pero el gasto insuficiente **también es un problema**, muchas campañas pueden funcionar con un presupuesto bajo, pero recortar recursos demasiado puede hacer que una campaña sea ineficaz.
### **6. Mide todo cuanto puedas**
Los datos son los que impulsan las campañas de marketing, y es lo que te informará si tu campaña fue efectiva o no en primer lugar. Pero sólo podrás apreciar los datos que hayas medido con previsión, y muchos comercializadores nuevos** descuidan recopilar datos significativos** e investigaciones acerca de sus campañas.
Procura incluir registros de seguimiento para tantos factores como sea posible, incluyendo cuánto ha gastado, cuántas opciones ha utilizado, cuántas impresiones, clicks, visitas y conversiones has obtenido, etc. Incluso aunque no los utilices todos, **al menos los tendrás a la mano** en caso de que los necesites.
### **7. Analiza, ajusta, repite**
Finalmente,** querrás tomarte un tiempo después de la campaña para observar tu desempeño y evaluar tus resultados.** Es posible que tu campaña no haya sido efectiva y genere un ROI negativo. Sin embargo, esto presenta una valiosa oportunidad de aprendizaje. ¿Qué factores llevaron al fracaso final de la campaña?
En caso de éxito o fracaso, podrás valorar objetivamente las fortalezas y debilidades de tu campaña, y estarás en mejores condiciones para lanzar campañas similares en el futuro. Este es un proceso continuo de mejora, **así que no te desanimes si al principio no tienes éxito**.
Aplica estos fundamentos a cualquier campaña de marketing que inicies, y es probable que encuentres al menos algún nivel de éxito.
A medida que pase el tiempo, **adquirirás más experiencia y podrás reconocer los cambios menos perceptibles y sutiles **que deben hacerse para tus campañas. Pero tu prioridad, ya sea que estés trabajando en tu primera campaña o en tu milésima campaña, deben ser estos fundamentos.
Si buscas darle un seguimiento adecuado a las mediciones resultantes de los progresos de tus campañas de marketing y otras también importantes, en Digital Thunder, agencia de marketing digital, te ayudamos a hacerlo por medio de una Balanced Scorecard. Conoce más sobre ello aquí:
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